Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI STRONY INTERNETOWEJ WWW.MODNAKIECKA.PL
Drogi Użytkowniku!
Twoja prywatność jest dla nas priorytetem, dlatego też chronimy Twoje dane osobowe, które przekazujesz nam podczas zakupów na Stronie. Chcemy, abyś czuł się u nas komfortowo, dlatego też poniżej przekazujemy Ci najważniejsze informacje o tym, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe.
I. DEFINICJE
- Administrator - MODNAKIECKA.PL WOJCIECH MICHALAK SPÓŁKA KOMANDYTOWA z siedzibą pod adresem ul. Sokołowska 159B/D, 08-110 Siedlce, KRS 0000986050, NIP 8212680015, nr REGON 52275880400000;
- Dane osobowe – oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą"); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej;
- Przetwarzanie danych osobowych - oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie;
- RODO - rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
- Strona – strona internetowa prowadzona pod adresem http://www.modnakiecka.pl/, przy wykorzystaniu której Administrator prowadzi sklep internetowy
- Użytkownik - każdy podmiot korzystający ze Strony lub infolinii. Wśród użytkowników Strony mogą być osoby fizyczne reprezentujące Klienta sklepu będącego osobą prawną.
II. INFORMACJE PODSTAWOWE
- Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: sklep@modnakiecka.pl lub pod numerem tel.: 253 253 204 (w godz. 08.00 do 16.00).
- We wszelkich sprawach związanych ze sposobem w jaki przetwarzamy dane osobowe Użytkowników, prosimy o kontakt z naszym koordynatorem ds. ochrony danych osobowych pod adresem e-mail: sklep@modnakiecka.pl.
- Bardzo zależy nam, aby nasza oferta była dostosowana do potrzeb Użytkowników, dlatego też badamy w, jaki sposób korzystają oni z naszej strony internetowej. Dzięki temu wiemy, jakimi produktami lub usługami Użytkownicy są zainteresowani, wykorzystujemy do tego informacje m.in. o wyświetlanych przez Użytkowników treściach dostępnych na naszej Stronie. Powyższa analiza nie powoduje, że wobec Użytkowników podejmowane są jakiekolwiek decyzje, przyczynia się jedynie do większego dopasowania reklam naszych produktów lub usług, które mogą pojawić się Użytkownikom w ramach korzystania z naszej Strony
III. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ – PRAWA UŻYTKOWNIKÓW
Na zasadach opisanych w RODO, Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do treści swoich danych oraz żądania ich kopii (art. 15 RODO);
- żądania sprostowania swoich danych osobowych (art. 16 RODO);
- żądania usunięcia danych (art. 17 RODO);
- żądania ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO);
- prawo do cofnięcia zgody (art. 7 RODO);
- przenoszenia danych tj. do otrzymania od Administratora danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, w zakresie, w jakim dane osobowe Użytkownika są przetwarzane w celu zawarcia i wykonywania umowy w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 21 RODO).
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt z Administratorem na adres mailowy wskazany w INFORMACJACH PODSTAWOWYCH lub listownie na adres siedziby Administratora.
Każda osoba fizyczna posiada również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, iż przetwarzanie danych osobowych jej dotyczących narusza przepisy RODO.
IV. ZASADY PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKÓW W ZALEŻNOŚCI OD FUNKCJONALNOŚCI, Z KTÓRYCH KORZYSTAJĄ
- Konto Użytkownika
Użytkownik w ramach korzystania z naszej Strony może podjąć decyzję o założeniu swojego konta.
Dlaczego pobieramy i przetwarzamy dane osobowe? |
|
Dane osobowe w postaci adresu e-mail są nam niezbędne do rejestracji konta Użytkownika. Po dokonaniu rejestracji, Użytkownik ma możliwość podania swoich innych danych osobowych tj. imienia i nazwiska oraz adresu zamawiającego oraz adresu wysyłki. Powyższe dane mogą być wykorzystane w przypadku realizacji zamówienia z wykorzystaniem konta Użytkownika. Podanie tych danych po rejestracji konta, ale bez realizacji zamówienia jest nieobowiązkowe. W ramach konta gromadzone są dane o historii zamówień. Konto pozwala także na sprawdzenie statusu zamówienia. O zasadach prowadzenia kont klientów na naszej Stronie szerzej można przeczytać w Regulaminie dostępny tutaj. |
|
Na jakiej podstawie i w jakim celu przetwarzamy dane osobowe Użytkownika? |
|
W celu założenia i prowadzenia konta Użytkownika |
|
art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
jeżeli Użytkownik jest osobą fizyczną, (zawarcie umowy na świadczenie usług drogą elektroniczną) |
w celu ewentualnego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami |
|
art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
naszym prawnie uzasadnionym interesem jest obrona lub dochodzenie roszczeń |
Jak długo przetwarzamy dane osobowe Użytkownika? |
|
Dane osobowe dotyczące konta Użytkownika będą przetwarzane przez czas funkcjonowania konta, przy czym po jego usunięciu, dane o zamówieniach będą przetwarzane dalej, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Konto zostanie także automatycznie usunięte, jeżeli Użytkownik nie będzie z niego korzystał przez okres 2 lat od jego założenia. |
|
Co się stanie, jeśli Użytkownik nie poda nam danych? |
|
Do założenia konta niezbędny jest nam wyłącznie e-mail. Jeżeli jednak Użytkownik nie zdecyduje się na jego podanie, konto Użytkownika nie będzie mogło być założone. Założenie konta jest dobrowolne i nie jest konieczne do złożenia zamówienia na naszej Stronie. |
- Zamówienia
Podczas korzystania z naszej Strony Użytkownik ma możliwość złożenia zamówienia z wykorzystaniem swojego konta użytkownika lub bez zakładania powyższego konta.
Dlaczego pobieramy i przetwarzamy dane osobowe? |
|
Naszym celem jest zrealizowanie złożonego zamówienia Użytkownika. Dlatego zbieramy dane, które są niezbędne do jego realizacji, takie jak: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail. W zależności od wybranej opcji dostawy, niezbędne może być podanie również numeru telefonu.
|
|
Na jakiej podstawie i w jakich celach przetwarzamy dane osobowe Użytkownika? |
|
w celu zawarcia umowy sprzedaży, przygotowania i wysyłki zamówienia |
|
art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
jeżeli Użytkownik jest osobą fizyczną (zawarcie umowy sprzedaży) |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
jeżeli Użytkownik działa w imieniu i na rzecz naszego Klienta, który jest osobą prawną. (naszym prawnie uzasadnionym interesem jest weryfikacja uprawnienia osoby fizycznej do zawarcia umowy w imieniu osoby prawnej wówczas przetwarzamy dane, na podstawie prawnie uzasadnionego, aby zawrzeć umowę z osobą upoważnioną przez Klienta) |
w celu realizacji obowiązków prawnych wynikających z zawarcia umowy |
|
art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
związanych m.in. z obowiązkiem prowadzenia księgowości, prowadzeniem postępowań reklamacyjnych (zgodnie z przepisami prawa wynikającymi z ustawy o rachunkowości, kodeksie cywilnym, ustawie o prawach konsumenta. |
w celu ewentualnego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami |
|
art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
Wówczas naszym prawnie uzasadnionym interesem jest obrona lub dochodzenie roszczeń |
Jak długo przetwarzamy dane osobowe Użytkownika? |
|
Dane związane z zamówieniem będziemy przetwarzać przez okres wskazany przepisami prawa lub do czasu wygaśnięcia roszczeń związanych ze złożonym zamówieniem. Dane osobowe widniejące na fakturze będą przechowywane przez okres 5 lat licząc od końca roku, w którym faktura została wystawiona.
|
|
Co się stanie, jeśli Użytkownik nie poda nam danych? |
|
Podanie danych niezbędnych dla realizacji zamówienia jest konieczne. Odmowa podania tych danych uniemożliwi zawarcie umowy. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. |
- Newsletter
Użytkownicy podczas korzystania z naszej Strony mogą wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji w zakresie wszelkich nowości i promocji, które mają miejsce na Stronie w formie Newslettera.
Dlaczego pobieramy i przetwarzamy dane osobowe? |
|
Naszym celem jest informowanie o nowościach, promocjach, wszelkiego rodzaju zniżkach, które mają miejsce na naszej Stronie w formie Newsletteru. W tym celu pobieramy od Użytkowników jedynie ich adresy e-mail. Newsletter będziemy wysyłać tylko i wyłącznie w przypadku, gdy Użytkownik wyrazi chęć otrzymywania Newsletteru, a zatem zawrze z Administratorem umowę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, zgodnie z Regulaminem dostępny tutaj. W każdym czasie Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania Newsletteru. W tym celu prosimy o kontakt z nami pod adresem: sklep@modnakiecka.pl lub poprzez kliknięcie w link powodujący rezygnację z subskrypcji w wiadomości z newsletterem. |
|
Na jakiej podstawie i w jakich celach przetwarzamy dane osobowe Użytkownika? |
|
w celu przekazywania informacji |
|
art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
na podstawie zawartej z Użytkownikiem umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną w postaci przesyłania Newsletteru zgodnie z „Regulaminem newslettera”. |
Jak długo przetwarzamy dane osobowe Użytkownika? |
|
Dane osobowe będą przetwarzane przez okres realizacji zawartej umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną. Dane osobowe następnie będą przetwarzane dla wykazania prawidłowego postępowania Administratora maksymalnie przez okres 5 lat od dnia lub zaprzestania jego wysyłki przez Administratora. |
|
Co się stanie, jeśli Użytkownik nie poda nam danych? |
|
Zamówienie Newsletteru jest dobrowolne, jeżeli jednak Użytkownik uzna, że chce otrzymywać Newsletter podanie danych jest niezbędne dla jego wysyłki. |
- Opinie o produktach
Użytkownicy dokonując zakupu mogą wyrazić opinie o naszych produktach w przekazywanej przez Nas ankiecie. Opinia ta może zostać opublikowana na naszej stronie internetowej.
Dlaczego pobieramy i przetwarzamy dane osobowe? |
|
Naszym celem jest poznanie opinii naszych klientów o oferowanych przez nas produktach, a poprzez ich publikację, chcemy ułatwić podjęcie decyzji o ewentualnym zakupie produktu także innym Użytkownikom naszej Strony. Wypełnienie ankiety i wyrażenie zgody na jej opublikowanie jest całkowicie dobrowolne i realizowane zgodnie z „Regulaminem dodawania opinii w Sklepie Internetowym ModnaKiecka.pl” dostępnym tutaj. |
|
Na jakiej podstawie i w jakich celach przetwarzamy dane osobowe Użytkownika? |
|
w celu przekazywania informacji |
|
art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest prowadzenie działań marketingowych. |
Jak długo przetwarzamy dane osobowe Użytkownika? |
|
Dane osobowe będą przetwarzane przez okres publikacji opinii na stronie www lub do czasu wyrażenia sprzeciwu przez Użytkownika. Dane osobowe następnie będą przetwarzane dla wykazania prawidłowego postępowania Administratora maksymalnie przez okres 5 lat od dnia sprzeciwu na przetwarzanie danych lub usunięcia opinii. |
|
Co się stanie, jeśli Użytkownik nie poda nam danych? |
|
Podanie danych jest całkowicie dobrowolne, jeżeli jednak Użytkownik uzna, że chce wyrazić opinię o produkcie podanie danych jest niezbędne dla wyrażenia opinii. |
- Formularz kontaktowy, formularz „zapytaj o produkt” oraz Infolinia
Dlaczego pobieramy i przetwarzamy dane osobowe? |
|
Naszym celem jest odpowiedź na zapytanie skierowane do nas przez Użytkowników. |
|
Na jakiej podstawie i w jakich celach przetwarzamy dane osobowe Użytkownika? |
|
w celu udzielenia informacji |
|
art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
prawnie uzasadnionym interesem jest udzielenie odpowiedzi na wiadomości oraz prowadzenie komunikacji z Użytkownikiem |
jeżeli celem korespondencji jest złożenie zamówienia |
|
art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
Jeżeli Użytkownik jest osobą fizyczną (zawarcie umowy na świadczenie usług drogą elektroniczną) |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
Jeżeli Użytkownik działa w imieniu i na rzecz naszego Klienta, który jest osobom prawną. (wówczas przetwarzamy dane, aby zawrzeć umowę z osobą upoważnioną przez Klienta) |
w celu ewentualnego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami |
|
art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
prawie uzasadnionym interesem jest obrona lub dochodzenie roszczeń |
Jak długo przetwarzamy dane osobowe Użytkownika? |
|
Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez okres niezbędny do obsługi prowadzonej korespondencji, przedłużony odpowiednio o okres wynikający ze związku korespondencji z zawartym stosunkiem prawnym, dochodzeniem ewentualnych roszczeń lub innymi obowiązkami wymaganymi przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa. |
|
Co się stanie, jeśli Użytkownik nie poda nam danych? |
|
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne dla udzielenia odpowiedzi, dlatego też odmowa ich podania będzie skutkować brakiem możliwości udzielenia odpowiedzi lub przyjęcia zamówienia. |
- Marketing telefoniczny
Dlaczego pobieramy i przetwarzamy dane osobowe? |
|
Naszym celem jest poznawanie potrzeb naszych Użytkowników i na tej podstawie dostosowywanie naszej oferty. Chcemy także przekazywać naszym Użytkownikom informację o naszych promocjach, rabatach czy najnowszej ofercie, dlatego też za ich wiedzą i zgodą kontaktujemy się z nimi na podane numery telefonów. Prowadzimy tego typu działania tylko w przypadku, gdy Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywania tego typu informacji. W każdym czasie ma on możliwość poinformowania Administratora, że nie chce dłużej otrzymywać takich informacji. W tym celu prosimy o kontakt z nami pod adresem: sklep@modnakiecka.pl. |
|
Na jakiej podstawie i w jakich celach przetwarzamy dane osobowe Użytkownika? |
|
w celu analizy zachowania Użytkowników na stronie www |
|
art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
naszym prawnie uzasadnionym interesem jest prowadzenie działań marketingowych i promocja naszych produktów. |
Jak długo przetwarzamy dane osobowe Użytkownika? |
|
Dane osobowe będą przetwarzane do czasu złożenia sprzeciwu przez Użytkownika w związku z wykorzystywaniem jego danych do celów marketingu bezpośredniego. Dane osobowe następnie będą przetwarzane dla wykazania prawidłowego postępowania Administratora maksymalnie przez okres 5 lat od dnia cofnięcia zgody na przetwarzanie danych lub zaprzestania przekazywania informacji handlowej w tym trybie przez Administratora. |
|
Co się stanie, jeśli Użytkownik nie poda nam danych? |
|
Nic. Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. |
- Powiadomienia Web Push oraz pliki cookies
Dlaczego pobieramy i przetwarzamy dane osobowe? |
|
Naszym celem jest poznawanie potrzeb klientów - Użytkowników naszej strony internetowej. Na tej podstawie dostosowujemy naszą ofertę. Chcemy także przekazywać naszym klientom informację o naszych promocjach, rabatach czy najnowszej ofercie, dlatego też wykorzystujemy różnego rodzaju technologie, które zazwyczaj nie powodują przetwarzania danych osobowych Użytkownika. Wykorzystujemy min. pliki cookies, powiadomienia typu web push, analizujemy ruch Użytkowników na naszej stronie. Te technologie łącznie mogą niekiedy powodować, że będziemy mogli zidentyfikować naszego Użytkownika, czyli będziemy przetwarzać jego dane osobowe. Taka identyfikacja może mieć miejsce w szczególności w sytuacji, gdy Użytkownik podejmie szereg działań na naszej stronie (np. dokona zapisu na newsletter), a następnie dokona zakupu naszego produktu. Wszystkie powyższe działania mogą mieć miejsce tylko w przypadku, gdy Użytkownik wyrazi nam zgodę na prowadzenie wobec niego działań marketingowych, poprzez np. wyrażenie zgody na powiadomienia typu web push, wyrażenie zgody na wykorzystywanie wobec niego plików cookies typu marketingowego. Więcej o plikach cookies oraz o powiadomieniach web push oraz o technicznych możliwościach ograniczenia ich stosowania, można przeczytać w naszej polityce cookies, dostępnej tutaj. Zgoda może być w każdym czasie wycofana poprzez zmianę ustawień przeglądarki. Techniczny sposób zmiany ustawień przeglądarki został opisany w naszej polityce cookies. |
|
Na jakiej podstawie i w jakich celach przetwarzamy dane osobowe Użytkownika? |
|
w celach marketingowych obejmujących przekazanie informacji handlowych i marketingowych jak również analizy zachowania Użytkowników na naszej stronie internetowej. |
|
art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
prawnie uzasadnionym interesem jest prowadzenie marketingu własnych produktów i zachęcanie Użytkowników do dokonania zakupu |
Jak długo przetwarzamy dane osobowe Użytkownika? |
|
Okres przechowywania zależy od rodzaju pliku cookies, z którego korzystamy. W każdym czasie użytkownik może także cofnąć udzieloną nam zgodę na ich wykorzystanie, może je także usunąć za pomocą funkcjonalności przeglądarek albo zainstalować specjalne oprogramowanie, które pozwoli na ograniczenie przetwarzania jego danych w powyższym celu. Szczegółowe informacje w powyższej materii zawarliśmy w polityce cookies dostępnej tutaj. Powiadomienia typu web push będziemy przekazywać Użytkownikowi do czasu cofnięcia mam zgody na przekazywanie komunikatów marketingowych za ich pośrednictwem. Zgodę tę można cofnąć poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej – Szczegółowe informacje w powyższej materii zawarliśmy w polityce cookies dostępnej tutaj. |
|
Co się stanie, jeśli Użytkownik nie poda nam danych? |
|
Nic. Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. |
Na naszych stronach podmioty trzecie zamieszczają informacje w formie plików cookies (tzw. ciasteczek) i innych podobnych technologii na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, smartfonie) oraz uzyskują do nich dostęp. To nasi zaufani partnerzy z którymi stale współpracujemy, aby dostosować do Twoich potrzeb i zainteresowań reklamy na naszych i ich stronach, a także usługi, które dostarczamy my i nasi zaufani partnerzy. Takim zaufanym partnerem są podmioty z grupy kapitałowej Wirtualnej Polski. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych przez Wirtualną Polskę znajdują się w polityce prywatności Wirtualnej Polski.
V. ODBIORCY DANYCH
- Dla prawidłowego funkcjonowania Strony, w tym dla realizacji zawieranych Umów Sprzedaży konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych (takich jak np. dostawca oprogramowania, kurier czy podmiot obsługujący płatności). Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, którzy zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak by przetwarzanie spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.
- Przekazanie danych przez Administratora nie następuje w każdym wypadku i nie do wszystkich wskazanych w polityce prywatności odbiorców lub kategorii odbiorców – Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania danych osobowych i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania.
- Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców:
- kurierzy / spedytorzy / przewoźnicy w przypadku Klienta, który korzysta na Stronie ze sposobu dostawy Produktu przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta w celu dostawy Produktu Klientowi;
- podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub kartą płatniczą;
- dostawcy usług zaopatrujący Administratora w rozwiązania informatyczne, techniczne i organizacyjne, umożliwiające Administratorowi prowadzenie działalności spółki, w tym strony internetowej i świadczonych za jej pośrednictwem usług elektronicznych (w szczególności dostawcy oprogramowania komputerowego do prowadzenia Strony i sklepu internetowego, dostawcy poczty elektronicznej i hostingu oraz dostawcy oprogramowania do zarządzania firmą i udzielania pomocy technicznej Administratorowi);
- dostawcy usług prawnych, księgowych i doradczych zapewniający Administratorowi wsparcie księgowe, prawne lub doradcze (biuro rachunkowe, kancelaria prawna lub firma windykacyjna).
VI. ZMIANY POLITYKI
Dokument powyższy jest na bieżąco weryfikowany i może podlegać aktualizacjom poprzez opublikowanie nowej wersji.
Data obowiązywania powyższej wersji: 20.03.2024