Jak zwrócić produkty do sklepu ModnaKiecka.pl
Sposób pierwszy:
- Wypełnij poniższy elektroniczny formularz zwrotu
Formularz zwrotu - Postępuj zgodnie ze wskazówkami w elektronicznym formularzu zwrotu
- Nadaj swoją przesyłkę w punkcie
lub dowolnie wybraną inną formą dostawy
- W przypadku gdy skorzystasz z udostępnionej przez nas wysyłki DPD wartość zwrotu zostanie pomniejszona o kwotę 13,99
- Na zwrot masz 30 dni od otrzymania zamówienia
- Po maksymalnie 14 dniach otrzymasz zwrot środków na konto
Wypełniając elektroniczny formularz zwrotu nie ma obowiązku umieszczania w paczce papierowej wersji formularza
Sposób drugi:
Alternatywnie możesz wydrukować i wypełnić papierowy formularz zwrotu i odesłać towar bezpośrednio na nasz adres:
ModnaKiecka.plul. Sokołowska 159B
08-110 Siedlce
W widocznym miejscu prosimy dopisać numer zamówienia
- Kupujący odsyła towar na swój koszt.
- Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem
- Nie przyjmujemy paczek wysłanych do punktów odbioru (np. paczkomatów)
Zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu przesyłki zwrócimy pieniądze na konto
Pieniądze zostaną zwrócone na konto bankowe w terminie maksymalnie 14 dni od dostarczenia przesyłki pod warunkiem otrzymania towarów nieużywanych, czystych, razem z oryginalnym opakowaniem. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.
*W przypadku płatności PayPo oraz Blik-płacę później zwrot zrealizowany zostanie tą samą metodą.
Wymiana
Wymiana towaru polega na zwrocie (odstąpieniu od umowy) wybranych artykułów, następnie złożeniu i opłaceniu nowego niezależnego zamówienia
Problem z produktem
W zamówieniu znalazł się produkt, który posiada wadę? Skontaktuj się z nami na sklep@modnakiecka.pl, pomożemy Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie